高效的復盤方法
HRBP > HRBP前沿 > 正文 1095 墨魚Zoka 2023-06-08 10:53:20

復盤最重要的,在于保持一種成長思維,復盤的核心價值在于鞏固成功與改正錯誤,核心目的是讓人從行動中學到經驗教訓,并將其付諸后續的改進。以下4個公認好用又高效的復盤方法,可以參考:KISS復盤法KISS是一種科...

復盤最重要的,在于保持一種“成長思維”,復盤的核心價值在于“鞏固成功與改正錯誤”,核心目的是讓人從行動中學到經驗教訓,并將其付諸后續的改進。

 

以下4個公認好用又高效的復盤方法,可以參考:

KISS復盤法

KISS是一種科學的項目復盤方法,用于促進下一次活動更好地展開,,常被應用于活動策劃落地執行或者項目執行結束總結使用。

適用場景:活動結束后,項目結束后,日常生活工作后

  • K(Keep) 需要保持的:哪些做得好,以后繼續保持。

  • I(Improve) 需要改進的:哪些不理想,后續需要改進。

  • S(Stop)需要停止的:哪些行為不利,需要停止。

  • S(Start)需要開始的:哪些東西缺失,需要開始行動。

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PDCA循環法

PDCA循環是美國質量管理專家沃特·阿曼德。休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的,由戴明采納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環。


全面質量管理的思想基礎和方法依據就是PDCA循環,在質量管理活動中,PDCA循環法要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然后將成功的納入標準,不成功的留待下一循環去解決。這一工作方法是質量管理的基本方法,也是企業管理各項工作的一般規律。

PDCA四個英文字母及其在PDCA循環中所代表的含義如下:

  • P(Plan)計劃:確定方針和目標,確定活動計劃;

  • D(Do)執行:實地去實現計劃中內容;

  • C(Check)檢查:總結執行計劃的結果,注意效果,找出問題;

  • A(Action)行動:對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,以免重現,未解決的問題放到下一個PDCA循環。

做一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結果以后,再把檢查的結果進行改進,進行實施,進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環里面去,就形成一個一個的PDCA循環。

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GRAI復盤法

GRAI復盤法是一個圍繞目標,注重結果和目標之間的偏差,從中分析原因并總結規律的復盤方法。

具體來說,可以按照這個順序來展開:

  • G(Goal) 回顧目標:當初的目的或期望是什么

  • R(Result) 評估結果:和原定目標相比有哪些亮點和不足

  • A(Analysis)分析原因:事情成功和失敗的根本原因,包括主觀和客觀兩方面

  • I(Insight) 總結規律:通過以上的分析找到事物更有效、更符合本質規律的做法,比如下次遇到一樣的問題,應該有什么對策。

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年月周日復盤法

顧名思義,就是每日、每周、每月、每年都定期復盤,很適合用于個人復盤,總結自己的問題和成長。

日復盤

每晚10點前完成當日復盤及次日計劃,當日復盤時問自己以下幾個問題:

1.今天都做了什么?

2.所做的事情分別有什么產出?

3.做這些事情,分別花了多少時間?

4.哪些是應該做的?哪些是不應該做的?

5.遇到什么問題?是什么原因造成的? 有哪些值得關注的關鍵點?

6.應該做的事情還有更好的方式嗎?

7.在時間花費上,還有哪些方面需要改進?

8.今天的小確幸,今天發生什么好事讓我快樂/愉悅/感激?

9.今天想明白的一個道理/啟發。

周復盤

每周日晚10點前完成本周復盤及下周計劃,本周復盤時問自己以下幾個問題:

1.本周計劃是否達成,為什么達成/未達成?

2.那些事應該繼續做,哪些事應該停止做,哪些事應該開始做?

月復盤

每月最后一天晚10點前完成本月復盤和次月計劃,本月復盤時問自己以下幾個問題:

1.本月目標是否合理,是否完成?

2.本月為了達到目標我做出了哪些行動,具體的執行過程是什么樣的?

3.本月各個目標的完成時間和完成結果如何?

4.本月目標完成/未完成的原因是什么?

5.本月我取得了哪些進步與成就?

6.哪些事應該繼續做,哪些事應該停止做,哪些事應該開始做?

年復盤

每年最后一天晚10點前完成年度復盤和新年計劃,年度復盤時問自己以下幾個問題:

1.用一個詞/句子總結自己的過去的一年。

2.復盤過去一年任務完成情況及5年中的進展。

3.回顧過去一年自己取得的成就。

4.寫下過去一年自己的遺憾,為什么會產生這些遺憾?

5.回顧過去一年的目標完成情況,分析這些目標完成/未完成的原因是什么?

6.給新的一年一句話作為建議,并制定新的年度目標和計劃。

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