年底將至,又到一年規劃時。如何制定一份高質量的年度人力資源規劃?我們通過對標桿企業人力資源規劃的解讀及自身經驗,提出了人力資源規劃的要訣(兩個維度),并且以案例的形式呈現給大家。人力資源年度規劃到...
年底將至,又到一年規劃時。如何制定一份高質量的年度人力資源規劃?我們通過對標桿企業人力資源規劃的解讀及自身經驗,提出了人力資源規劃的要訣(兩個維度),并且以案例的形式呈現給大家。
人力資源年度規劃到底應該如何入手、包含哪些具體內容呢?在閱讀了若干優秀企業的人力資源規劃報告之后,我們發現高質量的報告,有兩個特點:
1、無論如何分析,最后還是要落實到具體的選育用留等工作上。
2、分析的“套路”則有兩種:
-- 基于人力資源專業能力提升確定關鍵工作任務。
-- 如何基于業務目標/策略確定關鍵人力資源主題。
套路一:基于人力資源專業能力提升的規劃報告
在這種套路下,往往會先根據業務方向,確定部門的總體目標,而且各個專業模塊的建設占很大比重。
示例1:人力資源三年戰略規劃目標(2013-2015)
--塑造優秀組織:
√ 三年內培養25-30名高素質和高績效的上市公司職能部門及城市公司一把手隊伍;
√ 三年內培養65名具有綜合管理能力及專業能力的經理人隊伍;
√ 三年內建立一支不少于380名具有市場專業水平或綜合管理才能的關鍵崗位人員隊伍。
--三年內員工敬業度水平達到75%,進入地產行業前列,努力成為房地產行業最佳雇主品牌;
--整體關鍵崗位的保有率不低于90%,目標達到95%;
--三年內建立,并在實踐中不斷完善科學的、先進的人力資源管理體系,其內容包括:
√ 建立精簡組織和崗位體系、高效的管控體系、合理的組織編制規模;
√ 建立科學的招聘與甄選體系,全面提高招聘質量,進一步提升人才選撥與發展水平,為企業發展提供充足的梯級人才儲備;
√ 建立有市場競爭力的、和企業戰略目標的達成緊密結合的薪酬激勵機制;
√ 建立支持企業發展戰略的績效管理體系,塑造和強化績效文化;
√ 實現符合組織發展要求的培訓與發展體系,創建學習型組織;
√ 以測評為基礎,以專項培訓為主要手段,大力提升各級“60后”、“70后”負有重要管理責任或經濟責任“一把手”的領導力水平,建立良好的組織氛圍,形成“簡單、坦誠、陽光”企業文化,達到持續提升業績的目標,三年內培養出90名行業優秀的職業經理人,實現股東價值和員工價值的最大化。
√ 建立一支不少于100名的專業人力資源經理隊伍,提升人力資源管理水平。
然后就是各個模塊、各個項目的具體目標和計劃。
示例2:招聘與甄選規劃
--目標:建立科學的招聘與甄選體系,全面提高招聘質量,進一步提升人才選撥與發展水平,為企業發展提供充足的人才儲備。
--三年(2013-2015年)工作規劃(略)
--13年工作計劃:
√ 13年1月完成校園招聘工作,做好后續跟進工作,提升招聘工作專業性,提高學生的簽約率;總結校園招聘工作;3-7月落實統一招收的設計專業畢業生的統一實習安排;
√ 13年7-12月,實施“HRZD 百匠新人”校園招聘,繼續提升公司在學校的品牌宣傳;對建筑設計、景觀設計及室內設計類專業統一招聘,統一實習、統一分配;
√ 組織社會招聘、獵頭公司招聘等方式完成總部各類專業人員的招聘;
√ 整合ZD系統內各利潤中心的招聘資源,如:全國性的招聘網站、獵頭公司等,發揮整體協同效益。
--13年招聘與甄選考核指標:
√ 校園招聘組織工作的質量,管理團隊評價;
√ 總部及利潤中心委托招聘人員的到位率,目標達到80%;
√ 梳理各層面人員招聘渠道,建立供應商數據庫和共享機制,建立集中采購平臺的工作質量,管理團隊評價。
套路二:基于業務目標/策略的人力資源規劃
套路1相對比較常見,思路往往也可以拎的比較清楚。最大的問題是,可能會與業務目標關聯度不高,導致“自說自話”,不能有力支撐業務目標的實現。也就是俗話說的,規劃看起來很專業很漂亮,但可能因為沒有“急業務所急”,導致沒有創造太大實際價值。
因此,套路2是我們重點推薦的:從業務目標/策略出發,將真正的年度人力資源課題解碼出來,按要事第一的原則進行規劃,有效推進。
示例:理解戰略意圖,解碼HR關鍵議題
在解碼之后,針對關鍵議題,確定針對性的舉措和工作計劃。
示例:以考核激勵促業務模式變革
舉措一:設計支持打通全價值鏈客戶營銷模式,及兩類模式協同發展的考核激勵方案
√ 以統一全價值鏈導向設計劃分考核單元,建立客戶模式下系統性的績效考核方案;
√ 以雙計的方式保證兩類模式之間的有效協同;
√ 根據兩類模式各自特點,以客戶經理、渠道銷售業務代表為中心設計有針對性的銷售考核激勵方案
舉措二:將種子業務獨立考核并制定超額特殊激勵方案
√ 鼓勵超額完成,加大超額激勵力度:
提取條件:整體業務營業額和責任利潤均100%完成
提取辦法:以超額利潤的一定百分比提取超額獎金
√ 設計搭載平臺銷售人員正向激勵方案
結束語
由于大部分企業的人力資源管理體系仍有完善空間,因此我們的建議是雙管齊下,以套路2為主,套路1為輔,通過兩個維度的結合,才可能形成一個兼具操作性和實踐價值的人力資源規劃方案。
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戰略與規劃
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創新工作坊
產品創新工作坊(四課程,詳見下表)
職業創新能力訓練工作坊
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關鍵實踐
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敏捷研發項目管理(SCRUM master)
微創新-互聯網時代的最佳創新實踐
《全球經濟危機下的企業發展戰略》
《低碳經濟下的企業發展戰略》
《企業戰略管理》
《生產運作管理》
《供應鏈與物流管理》