FLE就是支持以上管理活動的數據庫或者平臺。

FLE簡介

同樣地，關于FLE也有成千上萬種可能的組合和排列。但筆者只著重介紹兩個關鍵的組件，如圖2所示。

Figure 2. 正式學習環境包含兩個關鍵組件

核心組件1：學習管理系統LMS

FLE中最基本的組件是LMS.LMS是備受嘲笑卻又非常重要的教育技術。筆者認為很多組織對它評價不高的原因，在于運用得不合理。

筆者的建議是盡量發揮LMS本來的功能——管理學習。能力圖譜、自動評分、注冊、記錄完成狀態、評級、成績單、績效合同、績效考核管理等是LMS的強項；此外還有一些功能延伸到了人才管理或其他的人力資源領域。

相應地，不建議將LMS用于它所不擅長的領域——內容管理。內容管理的任務應該交給ILE，后者是一個更加開放和靈活的環境，而且它本身的使命就是支持“學習”。

核心組件2：記錄/報表

FLE中的第二組件是各種系統產生的有用信息形成的記錄或報表。例如，這些信息可能包括生產力統計、質量評分、投訴信息、參與度水平等等。這些數據有助于我們分析培訓需求和評價學習成果。

歸根結底，學習必須支持績效。

將ILE和FLE整合

將兩個獨立卻又息息相關的虛擬學習環境整合到一起，就得到了筆者推薦的學習模型（如圖3）：

1.一個非正式學習環境：支持學習的過程。

2.一個正式學習環境：支持對學習過程的管理。

圖3. 修改后的學習模型：支持學習過程及其管理

不要人為制造煩惱，學習應該是愉快的體驗。

照理說，ILE應該是一個沒有強迫、沒有考試、沒有威脅的地方，它應該是安全的、開放的環境，人們欣然前往是因為他們只是想學習，而不希望背負被指導以及被考評的壓力。

同時，FLE應該著重于真正重要的事情。通常，將正式和非正式學習相提并論的時候，我們的目標就會變得模糊不清，并且有可能遭到為形式而形式的非議。其實我們并不希望像老大哥一樣監視我們的員工，而只在必要的時候才對他們進行恰當的評價。

結束語：沒有確切的答案

很顯然，還有許多可圈可點的組件應該包含在學習模型中。

例如現場課堂就是一種典型的正式學習環境。而非正式學習更是俯拾皆是，例如水冷卻器、書柜的說明書，甚至是書中的某一頁都是ILE的組成部分。

在線課程庫應該歸入哪一類？當學習者能夠利用它隨時查閱資源時，它屬于ILE；當學習者在講師的指導下完成某門具體課程的時候，它屬于FLE.

由此可見，ILE和FLE是靈活的概念，與設計者的視角和所處的背景息息相關。這也解釋了筆者為何只列舉了關鍵組件，原因在于希望提供一個普遍適用的學習模型框架。

ILE和FLE，這兩個虛擬環境是不變的，然而圍繞它們開展的其他內容都是可變的。