直線經理的人力資源職能
知識庫 > 組織管理 > 正文 906 2012-04-03 15:57:20

直線經理的基本任務是要完成本部門的組織目標,因此直線經理在日常工作中更注重具體的工作流程和結果,可能忽略本部門的人力資源管理。直線經理(Line Manager)是指諸如財務、生產、銷售等職能部門的經理。每一...

直線經理的基本任務是要完成本部門的組織目標,因此直線經理在日常工作中更注重具體的工作流程和結果,可能忽略本部門的人力資源管理。

直線經理(Line Manager)是指諸如財務、生產、銷售等職能部門的經理。每一個直線經理都是一個管理者,肩負著完成部門目標和對部門進行管理的職責。與人力資源經理不同的是,直線經理是在本部門范圍內,圍繞部門任務,對員工進行包括激勵、溝通、授權、培訓等方面的人力資源管理。所以人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事,凡是有組織、有人的地方就有人力資源管理。


一、現代人力資源管理的內涵


人力資源管理(HRM)就是根據企業戰略目標,通過工作分析、人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發等一系列手段來提高勞動生產率,最終達到企業發展目標的一種管理行為。


傳統的人事管理將人看作是一種成本,是被管理、被控制的對象,人事部門則是一個不能創造收益的輔助部門,重復著事務性工作;與傳統的人事管理相比較,現代人力資源管理則將人看作企業中最寶貴、最有創造力的資源,既需要管理,更需要開發,人力資源部則提升到企業發展戰略的高度,其工作的效率直接關系到企業的成敗,人力資源戰略也成為企業的核心競爭力之一。


因此,現代人力資源管理在招人時強調的是有計劃地為企業招到合適的人,在用人、留人方面處處體現以人為本的管理思想,以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學地安排最合適的工作,并且在工作中充分地考慮到員工的成長和價值,使用科學的管理方法,通過全面的人力資源開發計劃和企業文化建設,使員工能夠在工作中充分的調動和發揮人的積極性、主動性和創造性,從而提高工作效率、增加工作業績,為達成企業發展目標做出最大的貢獻。


二、直線經理的HR職能定位


直線經理的基本任務是要完成本部門的組織目標,因此直線經理在日常工作中更注重具體的工作流程和結果,可能忽略本部門的人力資源管理。但是作為經理人,“管理”是其本職工作,那么部門內部的“人力資源管理”作為其“管理職能”的一部分,是經理人不可或缺的一項工作。他的核心價值是要帶領部門員工共同來實現本部門的工作目標,因為每一個直線部門的工作不可能由經理人單獨完成,必須由經理人通過規劃、組織、指揮、協調和控制部門員工來完成,而且不能簡單地以完成了年度工作目標作為衡量工作業績的唯一依據,還需要直線經理通過良好的溝通、有效的激勵、恰當的集權與授權、有計劃的員工培訓和人才培養等方式,使部門在完成工作目標的基礎上,實現可持續的發展。


所以,要做到這點就要求所有的直線經理都具備基本的人力資源管理思想,并掌握現代人力資源管理工具和方法。例如,如何通過工作分析明確界定下屬員工的權力和責任、如何通過崗位評估合理地評價不同崗位的相對價值、如何進行有效地分解并管理所屬部門的目標、如何理解并執行公司的薪酬體系并發揮其激勵作用、如何有效地管理員工的績效、如何進行有效地人才招聘、甄選和離職管理、如何幫助員工規劃其職業生涯并建立學習型組織等。經過培訓直線經理建立起現代人力資源管理體系,讓自己首先成為一個人力資源經理,以便更好地承擔起對部門員工的招聘、分工、授權、考評、培養、激勵等職責,做好本部門內的人力資源管理。

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