也許是大學生平時在學校里吃慣了速食品，在一家食品企業的招聘展位前，應屆生們排起了長龍。28歲的小梁是這家企業的招聘負責人，他認真解答每一個求職者的提問，事無巨細，顯得非常有耐心。

　　用心理學分析應聘動因

　　交談中，小梁向記者交待了他的“底細”。原來，小梁畢業于沈陽師范大學的心理學專業，他當年畢業時，部隊來學校選人，男同學大多數被選走，去部隊給士兵做心理評估。小梁由于近視眼比較嚴重，錯過了參軍的機會。畢業后，小梁想去中小學當心理老師，但由于學校不愿意要男孩，他又失去了當老師的機會。“跑了好幾次招聘會，現在這家企業準備讓我做人力資源，說我懂心理學，懂得察言觀色、接人待物。”小梁笑著說。

　　懂心理學也未必就能在社會上游刃有余，小梁告訴記者，剛參加工作那會，他也經歷了一段艱難的適應過程，最后理論結合實踐，小梁發現，“心理學對招聘工作確實有用”。心理學上講，人的每個下意識的行為都反映了他心中的潛意識，每次面試，坐在一個個應聘者面前，小梁的工作就是觀察，他會搜集面試者各種行為細節，然后分析每一個行為背后的動因。

　　學會直視考官的眼睛

　　一個應聘者過來面試，小梁會首先看他敢不敢直視考官的眼睛。如果應聘者目光專注，這表示他在注意聽對方講話，是一個注意力集中，懂得尊重他人，也很看重這份職業的人；有些應聘者說話時喜歡低頭，或者抬頭四處亂看，很容易給人自說自話或者天馬行空的感覺，“說話低頭的人往往自卑，不善于跟人打交道，而說話四處亂看的人則容易被歸結為責任心不強，讓人覺得他在信口開河。”小梁說�？偨Y起來，當然是直視考官的眼睛對話給人的感覺最好。

　　“這里有個提示，只要看著對方的眼部就行了，不要光呆滯地盯著面試官，否則會讓人覺得不舒服，如果還有其他面試官在場，你說話時還要不時用目光掃視一下其他人，以表示對每個人的尊重。”小梁說。

　　有時候，為了測驗應試者的耐心，小梁會故意做出一些反常的舉動，比如蹺二郎腿、閉目養神、剔牙、挖鼻屎等等。“有些人當時就會顯出不滿的表情，有些人則面不改色，從心理學上講，面不改色的人應變能力和抗壓能力都比較強，比較能承擔工作壓力，尤其是沒有規律性的工作。”

　　別讓不必要的小謊言毀了一場招聘

　　跑一場招聘會，應聘者會為自己成功應聘而進行多方面的準備，包括服裝、禮儀、談吐等等，甚至為此到社會上報名相關的培訓班。不過對面試官來講，盡管應聘者一切都很完美，但一些不必要的小謊言也可能毀了一場招聘，面試官可以從應聘者的小動作中看出你是否撒了謊。比如有人撒謊時總愛摸頭發、耳朵、鼻子；更有甚者，會輕輕捂著嘴說話，“做這樣動作的人，往往膽子比較小，或者對考官說了謊。”小梁說，“說謊是面試中的大忌，任何優點都不能彌補。”面試中更常見的小動作是踮腳，很多人說說話就開始高頻率地踮腳，“這樣的人往往比較容易神經緊張，而這在面試官看來，也是不莊重不禮貌的表現。”

　　要想逃過面試官的火眼金睛，小梁建議，應聘者面試之前最好對著鏡子練習一下，克服掉一些不必要的動作細節，讓自己更從容自信地面對考官。