招聘啟事撰寫要小心的三個錯誤
資訊 > 熱門 > 正文 1044 純銀 虎嗅網 2013-12-27 14:32:41

這是《初創團隊招聘啟事寫作指南》的第二季。第一季發出來以后,有人評價說,你寫這么多博客,就這篇還有些幫助。我對此一點都不驚訝。之前參加過幾十場培訓會,分享會,看過幾千篇互聯網經驗總結,只有一次關于...

這是《初創團隊招聘啟事寫作指南》的第二季。
 
第一季發出來以后,有人評價說,你寫這么多博客,就這篇還有些幫助。
 
我對此一點都不驚訝。之前參加過幾十場培訓會,分享會,看過幾千篇互聯網經驗總結,只有一次關于招聘的兩天培訓,其中兩小時的內容讓我覺得“頗有所得”。復述一遍太過累贅,只介紹我消化過的,“如何寫招聘啟事”這部分吧。
 
首先,請看《初創團隊招聘啟事寫作指南》。
 
接下來要講的,是針對每個職位的招聘說明該怎么寫。粗暴地講(我這人一貫粗暴),世面上95%的職位說明都是不合格的,大都會犯三個錯誤。
 
第一個錯誤是“講廢話”。
 
我在發布《蟬小隊招聘啟動,一大波職位正在向你靠近》這篇招聘啟事后,有人感慨評論道:“很感動,沒有要求你精通css、js”。同類型的廢話還包括“(設計師)擅長PS”“(運營)擅長Office”“(工程師)配合產品經理共同確定產品設計”“(產品經理)負責競品分析與需求分析”等等。全他媽的是廢話。你拍拍腦門想想,寫不寫這些廢話有區別嗎?區別是零好不好?
 
很多在業內被視為常識的內容,不應該加到你的招聘啟事里,難道你也把缺乏常識的人當做是招聘對象?太多的廢話,反而會干擾應聘者仔仔細細地瀏覽職位說明。
 
第二個錯誤是“講空話”。
 
常見例子如下(我在內推網首頁隨手復制了幾條過來):
 
-有較強的學習能力和較高的學習熱情,良好的職業素質,具備成熟的團隊協作意識
 
-良好的溝通能力和進取心
 
-主動體驗產品并積極思考者優先
 
-有很強的執行力,并關注細節,采取高效的方法來推動工作進展
 
-優秀的溝通協作、執行及項目管理能力,并擁有強烈的責任心
 
幾乎每一篇,沒錯,是每一篇招聘啟事中都能找到類似的大段大段的空話。然而你可曾見過哪個應聘者自認為學習能力不強,職業素質不佳,團隊協作意識不夠,進取心不足,思考問題不積極,執行力欠缺,不關注細節,不擅長協作,責任心不到位?在我18年的職業生涯中,沒見過一個人會這樣想?瘫↑c講,這些空話還不如嚴正要求“本職位僅適合人類”“僅適合有兩個乳房者”。
 
我在那次受益極大的招聘培訓中,獲得的最重要的經驗,就是“每一條職位要求都是可驗證的”。如果你想不到驗證的方法,那么這條職位要求就是無效的。驗證過程既可以放在筆試面試環節,也(有一部分)可以讓應聘者在投遞簡歷前進行自我驗證。好的職位要求應該讓應聘者看了就覺得——他們找的不就是我嗎!壞的職位要求則讓應聘者認為“他們在找一個正常人類”,這會大大增加無效簡歷的數量,也降低招聘啟事的吸引力。
 
第三個錯誤是“缺乏驗證的方法”。

意思是你只提供了職位說明與要求,但沒有作出具體的指引,引導應聘者自證符合要求。他只好發來一份干癟的簡歷,然而單單通過簡歷判斷一個人是否合適,其實是很不容易的,疏漏人才或者錯誤判斷的比例是很高的。
 
所以我的方法是在職位說明與要求的末尾,再加入一項“應聘須知”,每個職位提供不同的“相關資料”。作為第一輪接觸,資料基本上是不怎么費腦子的,容易提供的經歷介紹與現成的文件。我主要看這個,簡歷僅作為輔助判斷。
 
然后是筆試,根據不同職位來單獨設計筆試題目。為筆試花上一兩個小時,總好過面試白跑一趟。
 
最后是面試——通常我在面試前會提醒對方進行指定的準備,在面談時代入實際的工作情景,而不是信馬由韁。
 
這些貌似復雜的環節,會大大提高驗證的效率。如果一個人不愿意花30分鐘提供應聘材料,不愿意花一兩個小時完成筆試,也不愿意花更多的時間作面試準備,那么我會放棄他——除非簡歷讓我一見傾心。這并非出于傲慢,而是傳統的簡歷與面試無法提供足夠的判斷依據,輕率的應聘與甄別其實是在浪費彼此更多的時間。
 
很多招聘方沒意識到的是,好的招聘啟事,筆試題目與面試交流,正是展示自己專業性的機會,提高對人才的吸引力。而很多應聘方沒意識到的是,比起單看一份招聘啟事,繁瑣的測試能更準確地了解未來的工作,未來的雇主,降低誤上賊船的概率。
 
還記得敝司的大牛工程師凌叔,有次閑聊時講,一看你們當初給我的筆試題目,就知道技術合伙人是高手。這句話輕描淡寫,卻分量十足。
 
至于以上經驗的實戰效果,可以用我最近的招聘來舉例子。招聘啟事在微博發出來一周后,收到簡歷100多封,70%按照“應聘須知”的要求提供了相關資料,其中20%甚至對應“職位要求”的每一條進行自我介紹,超過1000字(不含簡歷字數)的來信就有十來封。相對于四個多小時寫3000字招聘啟事的時間投入,效果超值。
 
(原標題:招聘以及應聘寫作指南)

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