2018年5月20日,在這一個陽光燦燦,充滿愛意的日子里。由HR研究網、廣東省人力資源研究會主辦,捷仕達人才聯合主辦的首屆銀行&互聯網金融人力資源管理論壇在深圳科學園成功舉辦。大會伊始,捷仕達人才金融事業部...
2017年中國移動支付超過200萬億,中國移動支付驚艷全球,世界矚目。中國三大互聯網金融移動支付、網絡信貸、網絡理財的新金融正在改變人們的生活消費習慣。信息時代大數據推動互聯網金融行業進入信息技術改革,智慧金融、數據金融、金融信息化、金融電子化的互聯網金融模式爆發增長,同樣給我們帶來的是行業人才不足,征信系統不完善,互聯網金融行業人員不穩定的難點和痛點。如何通過人力資源賦能業務高速發展,朱增光先生結合其多年的金融行業從業經驗,和PPmoney萬惠集團企業文化建設實戰案例,提出在“互聯網+金融”人力資源管理賦能可從統一公司戰略和文化價值觀,構建“先人后事”的人才體系,優化組織架構為組織賦能,推動戰略變革助力業務發展等四方面進行推進戰略變革助力業務高速發展。同時提出CHO是CEO最好的接班人,因為一個好的HR必須懂戰略、業務化、專業化、善人性!
其次陸飛先生通過小牛在線的HR企業文化建設,讓HR團隊成為最具價值創造力的團隊,賦能業務,助力業務成長,用專業贏得尊重,協同創造價值實踐分享。HRBP戰略合作伙伴、解決方案的集成者、文化傳播者、員工支持者、變革推動者、公司機制守護者6大角色如何賦能業務,陸飛先生通過分享小牛在線的紅領巾窗口,進行快速輸出即時響應信息需求,進行問題解決;通過能力審計,推動組織良性發展,戰略理解,必須要求我們具有業務的敏感性和前瞻性,才能正取理解戰略并不斷創新以適應新的戰略。深入了解業務需求,組織運作診斷,如:戰略、結構、文化、環境、流程、價值等組織診斷你了解了多少,通過組織診斷判斷組織是否健康,是否需要改進,如何改進等進行專業支持,發揮專業優勢。在績效考核方面,我們需要關注的是薪酬成本占比ROI,人力投產比,人才的貢獻,業績的貢獻包括指標和現狀等,學習與成長,最后陸飛先生在論壇上對7S模型演練進行現場分享交流,并對未來HR理解業務戰略和AI與HR未來的猜想進行探索分享。
當前互聯網線上用戶增速放緩,客戶規模趨穩,流量紅利見底與線下邊際獲客成本幾乎持平,獲客成本劇增。技術革新推動消費轉型升級;移動互聯網和移動支付給新零售提供發展基礎,大數據、人工智能、AR/VR等應用正加速推動新零售發展,金融科技將深刻改變券商的經紀業務、財富管理、資管、投行等幾乎所有業務板塊面貌。券商金融科技應用的升級換代一是智能投顧,根據投資者行為的大數據分析,通過智能投顧為客戶提供符合其風險承受能力的投資決策建議,以及相應類型的理財產品。二是用過優化交易程序和信息平臺實現智能交易,三是智能客服,智能客服的應用,讓機器人為人工客服減壓,并為投資者提供更簡潔高效的服務。在互聯網的金融的沖擊下,經紀業務與百貨/超市行業一樣需要向新零售轉型。面對線下零售效率不高,線上紅利越來越小,證券行業新零售的“新”需要以海量且精準的數據為基礎,通過線上線下相結合的模式去改革,把最合適的投資產品帶給需要的客戶。利用移動互聯、大數據、人工智能、AI的應用,實現經紀業務線上化,客戶行為數字化。
會上,胡傳波先生通過對傳統績效管理存在的等同績效考核、績效指標缺乏平衡、信息單向反饋、設置周期考核、結果應用效果的問題和大家進行探討交流,提出關于未來證券績效考核的思考,一是要思考券商經紀業務同質化競爭、單一收入來源,經紀業務兩極分化的特點;二是轉型期的績效管理調整,營業部的利潤考核轉向資產與收入考核;三是階梯式激勵分配,按照創收額的不同,分段設計不同的提成比例,創收越高,提成越高;階梯式分配的好處在于解決人員流動性問題,保持營銷團隊的穩定性,鼓勵做強做大,避免老員工吃老本停滯不前,也降低新員工流失率,平衡多種因素。四是績效激勵機制的平衡思考,如:效益展現提前和滯后的平衡、年度之間的波動平衡、現金與非現金之間的平衡、分/子公司之間的平衡、新老組織/員工的平衡。
RFID+區塊鏈=價值互聯網, RFID是以技術數據載體,能起到標識識別、物品信息跟蹤、信息采集的作用。與傳統條形碼對比存在批量讀取,快速掃描,抗污染耐久性,可重復實用,穿透性強,無障礙閱讀的優點。目前RFID已經在廣泛的領域內得以應用,如超市收銀、馬拉松、快遞系統。RFID將每一件物品都可以被準確地跟蹤,這種全面的信息管理系統能為客戶帶來諸多的利益,包括實時數據的采集、安全的數據存取通道、信息的追溯等等。通過RFID和區塊鏈技術的應用,建立去中心化的信任機制,建立全球去中心化的價值物聯網商業生態鏈。價值聯網的應用如租車:1.物權歸屬明確,2.出租過程物權歸屬可授權轉讓,3. 授權轉讓物權歸屬時需進行租金支付,若拖欠租金則自動關閉租賃權(智能合約綁定,無賴賬可能)4.物權授時轉讓時,出現的肇事由租賃人承擔(因區塊鏈含時間戳,且數據無法篡改,誰承擔責任一目了然,無法推諉)。
沃爾頓鏈將開啟研發擁有自主知識產權的RFID信標芯片,芯片在傳統RFID芯片上創新低集成非對稱加密算法,可望實現物聯網與區塊鏈技術的完美結合,通過沃爾頓鏈靈活而強大的TOKEN創建和交易功能,RFID的身份識別與區塊鏈記錄不可篡改,公開可溯源的,打造安全可靠的點對點的信息通道,將應用到產品生產廠家,實現智能包裝盒包裝的可溯源定制,從機制上避免信息丟失,信息被篡改,信息錯誤等痛點問題,未來沃爾頓鏈可解決所有資產歸屬、物品溯源、交易憑證的問題,實現客戶、商家、沃爾頓鏈的三贏。最后歐永浩先生給我們分享了沃爾頓幣的升值邏輯及帶來的投資價值,讓我們重新認識了區塊鏈的定義和應用。
知識技能實戰類課程
戰略與規劃
企業創新戰略和創新管理
技術路線、技術平臺與產品平臺規劃
組織管理
管理者的創新領導力
體系流程
打造高效研發體系
產品創新研發流程與工具
核心技能
成功的產品經理技能修煉
研發項目管理
產品需求分析與需求管理
系統化項目管理能力實訓
創新工作坊
產品創新工作坊(四課程,詳見下表)
職業創新能力訓練工作坊
創新思維與技能解決工作坊
關鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質量功能展開QFD訓練班
敏捷研發項目管理(SCRUM master)
微創新-互聯網時代的最佳創新實踐
《全球經濟危機下的企業發展戰略》
《低碳經濟下的企業發展戰略》
《企業戰略管理》
《生產運作管理》
《供應鏈與物流管理》