時光荏苒，從2009年蘇泊爾大學成立至今，我加入蘇泊爾大學已有三年時光。作為蘇泊爾大學校長助理，三年的全力付出使我在企業大學的建立運營、體系流程、項目運作等方面都有了深刻的感悟和體會。

做中學   學中悟

剛進入蘇泊爾大學時，我青澀懵懂，上級在企業大學建設方面給予我無私的指導，使我在“做中學、學中悟”，慢慢形成了邏輯、實用、簡單的工作方式和思維。

從最初只是配合上司進行領導力培訓的組織、外部資源協調、外部講師甄選等工作到全面負責項目開展，我逐漸從項目運作時的一無所知到對培訓體系的全面了解。

通過我們的努力，蘇泊爾大學也形成一套完善的內部培訓體系標準并推廣至公司所有的事業部和基地，這令我感到無比的驕傲和自豪。

2012年，蘇泊爾大學進入V2.0時代，在做年度規劃時，我曾與上司反復討論當年的工作重點。為配合公司戰略，除了繼續開展中高層管理者領導力培養項目，我們將培訓重點定為企業文化的宣導，我成為該項目的直接負責人。

小試牛刀

經過反復討論，我們決定以《蘇泊爾基本法》為載體，因為這本冊子凝結了當時參與制定的幾十位高管對公司的體系、流程、價值觀及文化的深刻理解，以此為基礎宣傳企業文化再合適不過。因此，我們決定將基本法中的每一章節都開發成一門課程，并由公司該模塊的高層管理者親自授課。

確定好項目方案后，我興致勃勃開始著手一系列的工作：設計培訓需求調查表、收集培訓需求調查結果、進行需求分析、開展課程設計。設計課程大綱時，為了使學員能對該課程所能學到的知識點與工具一目了然，我將晦澀難懂的術語或概念性模塊統統去除，讓內部的課程大綱簡潔明了。

同時，考慮到公司內部講師的授課經驗不足，我又必須將課程設計細致到幾點幾分講何內容、用何工具、采取何種授課方式等。諸如此類的工作陸續完成，小有成就但也困難重重。

我的第一份課程設計表

第一份課程設計表的制作曾令我痛苦萬分，之前以為設計一門3小時的課程應該很簡單，但仔細研讀《基本法》后，我才發現其文字之精煉，形成課程之困難。如何將幾百字的介紹變成邏輯清晰、內容豐富的課程？我冥思苦想，仍舊找不到思緒和方法。

輾轉難眠，我不斷回想自己之前聽過的各種課程，突然，一門叫“創新思維”課程里的“工具-概念粹取法”和“逆向思維法”令我靈感迸發。頓感培訓人員最大的幸福莫過于能到處聽課學習，不斷積累并提升自己，再將之在工作中應用。

第二天，我找出平日的課程記錄，仔細思考并揣測那些講師是如何將專業知識與工具用通俗易懂的呈現方式讓學員理解并接受。之后，我又參考了多本課程設計書籍、課程設計培訓資料和內部案例，終于做出自己的第一份課程設計表（見圖表1）。

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之后，經過蘇泊爾大學課程中心的評審和多處修改，這份課程設計表最終得以定稿，整個課程設計過程歷時幾個月時間。所有的內部講師收到詳細的課程設計大綱、課程設計表和教材后，只需再融入具體的操作流程和成功經驗，就可輕松授課。

截至2012年9月，共有15位公司高管在蘇泊爾大學面向6個班級輪流授課，年度課程評分為4.58分（總分5分）。學員評價該課程簡單、實用，特別是由內部高管結合公司實際來宣講基本法，既讓學員系統地從各責任單元領導那里了解到公司的相關業務，也能極大提升學員的歸屬感和凝聚力。該培訓也成為蘇泊爾大學當年培訓的工作的亮點。

整個過程，讓我深刻地體會到課程設計對于企業大學或培訓中心的重要性。全面引進外部課程是企業大學建立初期時簡單有效的方式，但弊端是引進的外部課程不能涵蓋所有，尤其是企業文化。當企業進入成長期時，就必須擁有自己的課程體系以及課程設計能力。只有真正結合企業內部流程、工具與案例，才能使培訓課程實用高效。

在蘇泊爾大學的三年時光里，有微笑也有淚水，有付出也有回報。我既成為了一位母親，又逐漸成長為一名職業培訓工作者。

如今，我的兒子也從襁褓中的嬰兒長成一個能跑會跳的小男子漢。我也如孩子般逐步成熟，從對培訓的理解與經驗幾乎一片空白到能獨立承擔培訓項目、進行課程設計與開發，我始終在學習、反思、提升、再學習的過程中不斷歷練自己。