課程開發可能是所有公司人力資源部最容易忽視的問題，也是人力資源管理方面的一個難點。具有一定的課程開發能力是判斷一個公司人力資源管理水平的重要標志之一。
      那么什么是培訓課程開發呢？培訓課程開發是指根據特定的開發模版、結構和結果要求，針對培訓需求進行的有針對性課程開發，課程開發的結果將用于培訓班的整體過程中。
      課程開發是一個研究、歸納總結、升華的過程，是一個要依據特定方法和模型進行工作的過程，課程開發包括課程開發模型、項目管理、開發技巧等方面內容。
課程開發模型和標準
在考慮培訓課程開發前，首先要考慮到課程開發的模型和標準，所有的事務發展都是有規律的，培訓課程開發模型包括培訓課程內容和開發流程標準兩個部分。
培訓課程結果
從結果來看，培訓課程內容一般包括以下內容：
u
 

• 標準講義
• 標準講師授課手冊u
• 標準學員教材u
• 標準案例及授課支持文檔u
• 標準授課方式教本及應用u

但要從保證整個培訓效果來看，培訓課程內容還可以包括：
 

• 試講標準及評審規則u
• 作業支持流程開發u
• 管理優化和持續改進方案u
• 培訓過程版本管理u

每一位培訓課程開發人員，都要遵循以結果符合需求為導向課程開發原則組織課程開發。
系統的課程規劃是所有培訓課程開發的前提
系統的課程規劃包括兩個層面，一是整體課程的規劃，要清晰符合公司管理需要的課程體系設計的內容，要清晰的定義模塊劃分，模塊和模塊之間要互相配合，要具有好的操作性，比如設計一個溝通管理的課程，不如拆分成電子郵件溝通技巧、與上司溝通、電話撥打接聽技巧、工作計劃總結編寫、表揚與批評下屬等內容好操作。二是模塊開發標準的規劃，統一的開發標準是保證課程開發結果的良好前提，所有課程開發的一個重要原則就是：課程以規范人的行為標準為目標，改變行為和改變意識是有本質區別的，一個好的課程，不僅僅要改變意識，更重要的是改變行為，受訓學員參加完培訓后應下一步該怎么做，除了這樣那樣的問題該怎么辦。