今天，“打造精品課程”成為了很多企業大學的一個共識，一門精品課程能夠保證授課質量和效果，同時相對企業培訓管理者來說，操作起來更容易。但事實上，如果你是一家萬人規模的商學院課程負責人，你會發現你面對的不是一個崗位，而是幾百、幾千個崗位，都需要系統的培訓，這時，掌握批量課程開發項目的技術對你而言非常重要，可以在一個短時間內一次性開發出10-20門課程，如果一年下來就可以打造百門課程，覆蓋更多的崗位。
 
一次性開發多少門比較合適
         一個專業包括多個層級的崗位，從初級、中級到高級、資深等，從課程規劃角度分析一般需要15-25門課程（企業內部課程一般一門2-4個小時不等），從學習路徑的角度思考，某一個等級的課程需要5-8門課程（主要是專業技能類）。
         在進行課程開發前，必須要做的工作就是對目標崗位課程進行系統規劃，由課程規劃專家會同業務負責人一同進行設計，確定課程題目、確定關鍵詞、確定授課目標、確定初步課時計劃。
         一次性開發開發多少門主要取決于兩個因素，一個是開發項目的講師教練，不同教練能夠一次性同時指導的課程數量不同；另一個是開發組人員的水平，高手多一次性開發數量就會很多。以我的個人經驗來看，一次性開發10-15門課比較適宜。
 
按崗位類別進行開發
         批量課程開發最重要的前提就是按照類別進行開發，很多公司組織的課程開發項目內容很混雜，從銷售到研發，到后臺HR、財務等等都有，從開發過程控制和開發結果應用上效果都不會好。
         從開發過程控制上看，開發過程是一個頭腦風暴、集思廣益的過程，開發一門課程不僅僅是一個小組的任務，更需要各個小組的互動、激發、挑戰，而如果是多個崗位，特別是彼此不熟悉的人員組合到一起，很難形成共鳴和挑戰。
         從應用結果上看，課程開發的目的在于實施培訓，而對于今天大部分中國的公司員工而言，需要提升的技能往往是系統的和全面的，而不僅僅是一個技能點的內容。而事實上，僅上一門課的效果和同時系統多門課同時實施的效果，差距自然很明顯。
 
精選開發組成員
         課程開發項目成功與否，最核心要素在于必須要有相當水平的開發人員，從我指導過超過600門課的現場開發經驗上看，授課技巧可以由外部專家補充，而課程本身的邏輯、架構必須由開發組人員自行完成，這個外部顧問無法搞定！
 
多少人合適？
         一般一門課程開發組成員3-4人最好，1人1課，往往受制于其個人的見解、知識結構、經驗，而人太多，很難形成共識，因此最佳配置在3-4人比較合適，特別是進行完整版課程開發（從大綱到講師手冊），需要編寫大量的文檔工作，如果僅放一個人完成的話，往往時間很難保證，畢竟在公司里面完成崗位職責內的工作才是核心。
 
要求是什么？
         工作年限 ：課程開發的核心工作是經驗萃取和提煉，一般而言開發組成員至少需要達到專業三級（按國際五級標準）以上，工作年限至少要達到6年以上，相關崗位工作經驗要在3年以上。
    專業能力   開發組成員專業能力是課程開發成敗的基礎，一方面需要有扎實的理論基礎，最好是在開發內容上有自己獨特的見解，在工具上有相當積累。專業能力的另外一個體現就是業績好，主要是工作效率要比一般人快，培訓本身就是一個傳遞快速高效工作的技巧。
    授課經驗   課程開發一方面是課程內容的開發，另外一方面則是教學方式的開發，一個沒有授課經驗的開發組成員，只能在內容上進行一定設計，無法從教學本身進行突破。最好開發組成員要有一定的授課經驗（超過10次以上）。
    邏輯思維能力 知識萃取需要大量的提煉和組合，需要跳出崗位看崗位，因此需要開發組成員的邏輯思維能力過關，總結能力、歸納能力、演繹能力都要具備。
 
選好導師
          在課程開發過程中最難的就是課程大綱的萃取和提煉，一方面需要高水平的開發人員，但同時也需要導師的催化，導師對課程的大綱設計要有相當豐富的經驗，同時熟練操作各類教學教法，熟練設計各類腳本的操作。
          除具備自主研發能力之外，導師還需要具有相當高超的教練水平，引導學員自行思考，鼓勵學員士氣，關鍵點協助突破。批量課程開發對導師的要求更高，需要在多個任務中執行輔導任務。
 
封閉式大綱及講義開發
          批量課程開發項目一般分為兩個階段，第一階段是做封閉式課程及講義開發，當然也包括講師手冊的開發；第二階段是開發小組自行完成詳細內容的開發，設計詳細講義內容，同時對各類腳本進行完善，形成標準講師手冊。
          第一階段的課程開發一定要采取封閉式方式，以作業為單位分組，批量課程開發一般一次性在10-15門，而一個班級最好分為5-6組，因此，最好每個班級小組包括兩個作業小組，分為A/B兩個小隊。
          開發團隊最核心的作業是課程大綱的開發，課程開發最簡單有效的工具是利用思維導圖，而不是大白紙，看過很多課程開發成果的展示，寫到白紙貼到墻上，看起來好像很漂亮，但其實在大白紙上寫東西很費時間，特別是需要修訂的時候，需要反復修訂的時候更是不靈活，每次都需要重抄，而思維導圖則不然，通過各個字段塊的挪動就可以實現快速修訂，同時支持模塊展示的收縮功能，看起來非常方面和直觀。
         大綱開發占整個課程開發的50%功力和時間，最難做的就是一級目錄的提煉，二三級要點的編寫，對于大部分公司內訓課程來說，核心的要點是解決某一方面的問題，問題導向和行為導向并列，因此在內容上必須以實操、訓練為核心，哪怕是意識類的課程，也需要從行為改變上去思考、提煉。
         在整個大綱的開發過程中，高水平導師的作用尤其重要，一方面需要輔導開發小組工具使用，還需要講授和輔導開發技巧，最核心的是幫助學員找到課程的主線，這需要講師相當好的開發經驗和直覺。
 
整體大綱開發的流程是：
講師帶領小組完成需求分析（包括目標學員、學員常見問題、授課目標和課時計劃）
講師講授開發要點和結果要求
各小組自行頭腦風暴，梳理內容
完成初稿后講師對各組作業一級目錄進行一對一輔導，催化小組確定一級目錄
各小組繼續完成作業（一般寫到三級）
小組展示及PK
小組修訂二輪
小組二次展示及PK
小組修訂三輪
導師和領導審定
 
         大綱完成后，導師輔導各個開發小組完成PPT課件制作，提供素材包，輔導課件設計和美化，同時輔導完成講義腳本的設計。在課件基礎上，開發小組還需要完成案例、視頻、小組任務、情境模擬等互動教學方法設計，對各類互動教學的操作腳本進行精細開發。
         一般封閉式開發的時間在3天左右為宜。
 
設計課程開發競賽
        有效的物質刺激和競賽能夠激發開發小組的熱情，特別是當開發到后期階段時，需要的是細心和耐性，因此設計針對性的開發競賽和獎勵特別重要。
        課程開發競賽規則需要在開發前進行設定，首先在明確開發任務基礎上，對完成的每門完整課程（包括大綱、講義PPT、講師手冊、學員手冊）進行獎勵，每門建議在1000-3000元不等，在此基礎上還需要設定評比，從開發的10-15門課選出最優秀的幾門課程，一般3-5門，設置一、二、三等獎，重獎優秀課件。
        在課程開發培訓結束后，留給課程開發小組10-15天時間完善作業，完成后導師進行第二輪現場輔導，一個課件一個課件的審核和輔導，指導修訂。
        導師輔導結束后，公司組織公開的課程開發成果評審會（一般由主管的副總、HR負責人、資深講師等組成評審小組），簡單的操作是各個課程逐一上臺展示，每個組30-40分鐘，從邏輯到課件，到講師手冊，逐一打分，進行評價，根據打分結果進行排序；復雜的操作是安排每一門課程的真正授課，評審小組全程聽課，感受課件質量和邏輯關系，再進行評價。前一種一般一天就可以搞定10-15門課程，而后一種則需要一周的時間。
 
構建講師手冊及講師養成機制
        開發講師手冊的目的在于將課件標準化，將每個知識點的授課邏輯和要點標準化，保證課程的有效進行，講師手冊是課程開發封閉培訓的一項重要內容，也是課程開發評審中的核心，公司培訓部門需要對講師手冊的模板進行統一，發布給每個開發小組。
        整體課程開發結束后，下一步要做的是對內訓師進行養成訓練，就是把開發完的課程認證到相關講師中，特別是大型公司尤其如此，這個過程的操作一般按照如下流程：
選擇被養成講師
安排標準授課（一般由開發組代表進行），被養成講師參加（拿到完成課程包，包括講師手冊）
授課操作流程單獨輔導（開發組講師給被養成講師）
被養成講師試講（單獨考核）
修訂及再試講
第一次正式授課
 
千錘百煉精品課件
         一門課程要形成標準版，光有一次性的開發是遠遠不夠的，需要大量的修訂，因此每一門課程在首次開發結束后，需要安排密集授課，不斷校正教學大綱的邏輯，講義的順序，同時優化各類教學教法。經驗告訴我們，一門課程至少需要10次以上授課，5次以上修訂方能成型，若要打造精品課程，還需要更多的時間去檢驗。
         因此，公司需要組織每一年對老課件進行翻新修訂，需要不斷的錘煉課程，打造精品！