柳傳志

　　現在都在談企業家的社會責任，我總體覺得就是以身作則，自己做起，用行動影響更多的人，去影響整個社會，而不是更多的去發動每個人去說、去喊。因為真正去說、去喊，是學者包括媒體的責任。為什么要研究這個，因為站的角度不同，我站的角度是站在自己企業的角度，把自己的事情做好。做一個企業，盡量本身做好，去影響別人。聯想“噸位”小，國家那么大，起不了那么大的作用，那就盡力而為之。

　　我認為，在一個企業里面有幾件事是很重要的：首先，規則不定則已，一定就要一視同仁。不僅是我的子女要進來，高管的子女都可以進來，因為跟我一起創業的老同事，孩子們學電腦都很多，都進到公司里來了以后，真的有什么犯大一點的錯誤，在處理的時候，會不會看面子，這很難講。既然這樣做的話，公司的規則就不成規則。其次，某個子女進來以后，會影響其他人的積極性。比如，我兒子進來以后，什么樣的表現，其他人也許會想，將來是不是有別的意思或者怎么著。如果我嚴格要求了兒子，或者很公平的要求，兒子會覺得對他過于苛刻，別人會覺得你其實很照顧兒子，因為人們總是很容易把自己付出的多，覺得得到得少，這是人類的習慣。

　　聯想為什么多元化

　　聯想做了一件外國人認為不可能的事情，并購IMB的PC業務，我們取得了成功，這是很有意義的事情。如果當時在中國，打不贏外國人的話，中國的信息化會被拖后。這在當時非常的明顯，當發達國家賣486機器的時候，中國是386。我們要有自己的企業能夠跟他們競爭的時候，他們立馬就有更新的機器上來。我們又站在前面，整個機器的價格就下來了。

　　電腦行業實際上是風險非常高的高科技行業，站在股東的立場上，就要開辟新的行業出來，這樣步子才會穩。并購IMB是成功了，如果不成功，公司就沒了。但是不并購，聯想就會是一個非常平庸的企業。現在的聯想集團，電腦業務的營業額大概是340億美元，并購前是29.9億。但是，如果有了另外一塊業務，比如像投資的業務，房地產業務等，這時候使得主持電腦業務這塊的負責人，就更敢于去往前邁進，敢于去闖，因為股東就不會老拽他的后腿。所以，多元化對像我們這樣的企業是必要的。

　　聯想控股本部上市要形成自己的產業，在聯想控股的愿景里，希望在多個行業里面有領先企業。目前，聯想集團連續并購了巴西的企業、日本NEC、德國的企業，都很成功。但是，聯想控股還希望在農業、消費業等等，在其他的行業里面有領先企業。

　　想做百年老店，必須要有鎮山之寶

　　想做在多個行業里面領先的企業，做一個百年老店，實際上并不容易。比如諾基亞，那么大的龐然大物，忽然倒塌。如果我們在多個行業有領先企業的話，我們就有一個調整的余地，這是往百年老店進發。

　　我們最后的目標，是希望聯想做一個百年老店，沒有家族的家族企業。因為真的能夠存在下去的工作，它本身很有內涵，不是一代人，要連續幾代人的努力，什么公司最容易做到呢？就是家族企業，把它當做家里的事業。而像我們這樣的公司，就不是家族企業，但是我們要把它(變得)像家族企業一樣，有事業心，就叫沒有家族的家族企業。主要靠機制、文化來形成，這個能不能做我也沒有把握。

　　想做一個長遠的百年老店，管理層應該有股份、有激勵機制，僅有這些是不夠的�；萜蘸脦讉€美國公司，都是吃這個虧，完全的沒有大股東，任著它漂流，所以一定要有鎮山之寶。聯想正好有這塊東西。

　　聯想控股在實現整體上市之后，老創業者的股份就會成為公司的鎮山之寶，更利于聯想打造百年老店。

　　老創業者的股份是不能賣的，是公司的鎮山之寶，但是每年會有35%的分紅。在分紅之中，把11%的股份，原來是35%是歸員工所有，建議所有人這里面，有人出讓11%，就按泛海買科學院的價格買11%，這樣，有20%的股份歸到聯想管理層和員工身上。這個公司以后就會變成一個有主人的公司，而且跟別人的上市公司不同，有一塊鎮山之寶。

　　什么叫鎮山之寶？假定這個公司越辦越大，到后來，科學院也賣了股份，泛海也賣了股份，于是，公眾股就會特別的多，就像惠普一樣，公眾股多了以后會出現什么情況呢？沒有誰是真正大的股東，很容易飄。比如都是小股民，從短期看，誰真的替公司負責任呢？這些管理層的人，他們自己愿意當主人，但是股份比例又很少，有一部分股份是永遠不賣的，這些人是當年老創業者的后代等，這些東西就變為鎮山之寶，有了這個股份比例在這里，就鎮得住。

　　企業家最主要的是把自己的事做好，善待員工

　　現在都在談企業家的社會責任，我總體覺得就是以身作則，自己做起，用行動影響更多的人，去影響整個社會，而不是更多的去發動每個人去說、去喊。因為真正去說、去喊，是學者包括媒體的責任。為什么要研究這個，因為站的角度不同，我站的角度是站在自己企業的角度，把自己的事情做好。做一個企業，盡量本身做好，去影響別人。聯想“噸位”小，國家那么大，起不了那么大的作用，那就盡力而為之。

　　很多企業家，也有社會上的一些團體，大家都希望中國商業社會能夠更加規范，能夠在世界中有地位，絕大多數的企業家還都希望社會穩定，經濟發展，這是我們共同的愿望。但是，針對企業家本身來說，大概不是去呼喊，不是去發表更深刻的文章、評論，最主要是把自己的事情做好，善待自己的員工。

　　我認為，商人，在中國應該有重要的地位。在改革開放30年之中，企業家或者商人確實起到了“三個代表”，第一個代表，代表中國先進生產力的發展要求，我們也確實做到了這個，這應該是社會的地位。但是，在社會地位，有時候讓我們深感榮耀，有的時候覺得是不是有這個地位，仍然有懷疑。企業家首先還是很希望得到社會的認可，特別是黨和政府的承認，是用法律的形式來保證和完成的。

　　要創業成功就少談委屈

　　對現在年輕的創業者說，到底現在創業難還是你們那時候創業難，什么感覺？我覺得今天的年輕人創業中遇到的很多困難，覺得不在一條起跑線上，有不公平的感覺。但我們前三十年，根本不讓你做，一棍子給你摁死，你感覺哪個好，當然是現在比那個時候的情況要好一些。

　　創業，不確定性的因素很大，唯一確定的就是創業是非常艱難的。他建議，要真想創業，就要好好想清楚，要經得起摔打。比如，創業用的資本金，假定是父母的養老金等等，來得很不容易，第一次創業，很難馬上成功。聯想控股下面有著專門做投資的公司，投資一些成長中的企業，都是經過十年、八年的磕磕碰碰，前兩年是不行的。等條件好一些，比如以前做過別的工作，經驗豐富一些，積攢了一些錢，這時候摔倒了再回去工作，然后再來，并不會對自己產生太大的影響。在做以前，要認定目標，堅定不移，要少來“委屈”這句話。創業是自己愿意的，要本著這個心態，一直很堅定，就會很自覺的往這個方面走。

　　對創業者來說，就是道路肯定是很艱難。真要想創業，想清楚，然后就要堅定不移。堅定不移也未必能弄成功，但是中間猶豫，肯定做不到。

　　不讓子女進聯想一定是正確的

　　我認為，在一個企業里面有幾件事是很重要的：首先，規則不定則已，一定就要一視同仁。不僅是我的子女要進來，高管的子女都可以進來，因為跟我一起創業的老同事，孩子們學電腦都很多，都進到公司里來了以后，真的有什么犯大一點的錯誤，在處理的時候，會不會看面子，這很難講。既然這樣做的話，公司的規則就不成規則。其次，某個子女進來以后，會影響其他人的積極性。比如，我兒子進來以后，什么樣的表現，其他人也許會想，將來是不是有別的意思或者怎么著。如果我嚴格要求了兒子，或者很公平的要求，兒子會覺得對他過于苛刻，別人會覺得你其實很照顧兒子，因為人們總是很容易把自己付出的多，覺得得到得少，這是人類的習慣。

　　所以最好是各自干各自的，挺好。這樣我和我兒子平常還可以議論議論公司的事，一些方法論談，在公司里面，是下級，就不能講這些事。女兒做投資，在保密的情況下，也談一談方法論，研究投資的問題，怎么去看企業，這是家里面經常研究的話題。

　　本文來源：中國企業家