人力資源部總是受到其他各個部門的不滿?
資訊 > 熱門 > 正文 975 互聯網 2016-02-18 09:12:23

除了上面朋友說的一些考勤、社保、工資之類的,具體的事務上還是很多的,比如日常的勞動關系問題處理、糾紛解決、員工活動、規章制度、人文關懷、與招聘相關的所有工作等等。

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這個話題比較大,也是比較普遍的問題,簡單說說我的看法:
一、人力崗位的工作內容
除了上面朋友說的一些考勤、社保、工資之類的,具體的事務上還是很多的,比如日常的勞動關系問題處理、糾紛解決、員工活動、規章制度、人文關懷、與招聘相關的所有工作等等;就是朋友說的一個社保就夠人力崗位的人忙的了,還不說有時候的醫療報銷、生育津貼、工傷申報等等,可以說,人力資源的崗位干的就是企業內部與人有關的所有工作。
人力資源部總是受到其他各個部門的不滿?
二、為什么很多時候人力部門不被理解
人力部門的工作大多屬于默默進行的,比如常見的核算工資,難道就是簡單的把數據錄入就可以了嗎,顯然不是,是需要大量的時間、數據、經歷的,經過多次的核對才是可以的,但是這些工作是其他崗位很難看到的,他們只知道明天要發工資了,他們不管工資是怎么被科學并且規避了各種勞資隱患后出來的,他們只關注工資的多少;再比如招聘就更是這樣了,經常聽見其他部門說你們找個人有這么難嗎,真想抽他,他不知道我們需要找渠道、發布招聘信息、每天的刷新信息、每天的看簡歷、篩簡歷、電話邀請等等,他們更不知道我們經常被候選人放鴿子。因為人力部門做的很多工作是他們所看不到的,所以很多時候他們會用自己的角度出發給出傷人的言論,看開點就是了。
三、人力部門有時候也是替罪羊
有時候有些部門的業績不好,怎么辦?總要有人扛槍吧,如果這時候這個部門的人員編制沒有全部到崗的話,那人力部門就是最好的替罪羊?這個經常發生在一個銷售部門、客服部門、還有生產部門,不信的話,可以多關注下
四、怎么調節部門矛盾,不做替罪羊
1、工作上注重人力部門的工作宣傳,公司內部也是要將廣而告之的,讓別人知道你干干什么就向要老板知道你干什么一樣的重要;
2、關鍵事件上注意與其他部門的緊密溝通,注意多于這些姥爺部門的互動,最起碼的,混個臉熟是必須的,不然你會死的很難堪;
3、最重要的一點,某些重大問題的處理上,體現出自己的專業與職業,讓別的部門能夠信服,中國人講服氣人,就是這個道理,可以好好的利用下。
企業,就是一個矛盾的集合體,解決了一個矛盾緊接著又是一個矛盾,如果沒有矛盾了,老板要那么多人干什么呢,有些矛盾是好的,有些矛盾是純粹扯淡的,有些矛盾是用來緩解矛盾的,不同的矛盾不同的處理。
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