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平衡計分卡:幫助企業從職能導向到客戶導向
很多企業都非常重視績效管理,但又發現這是一件很棘手的事情。《財務總監》(Chief Financial Officer,1995)上的一篇文章認為80%的大型美國企業都想改變本企業的績效管理體系。另外,根據管理會計協會(IMA)...
閱讀(916)
2012-11-28
建立績效考核評價體系 促進企業健康持續發展
隨著全球經濟一體化時代的到來,競爭的范圍迅速擴大,競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈,高素質的人才流動也越來越快。作為人力資源管理的重點績效考核評價體系的建立顯得越來越重要?冃Э己嗽u價是企...
閱讀(926)
2012-11-28
“卓越績效”標準透視——組織結構、文化和員工績效管理體系
卓越績效標準7類要求中的第五類要求是以人為本。組織中輸入要素有很多,如人、財、物、信息等,而卓越績效標準把人力資源單獨拿出來作為其中的一類要求,說明人力資源在組織追求卓越績效中發揮著重要作用。當人類...
閱讀(952)
2012-11-28
影響員工績效的七個關鍵因素
影響員工績效的七個關鍵因素員工個人績效與團隊績效、組織績效相互聯系,不可分割。員工績效的高低直接影響到公司的盈利狀況及未來經營發展的方向,其重要性毋庸質疑。主要有七個關鍵因素:因素一 個人興趣 ...
閱讀(941)
2012-11-28
卓越績效模式的十一項核心價值觀
卓越績效模式是建立在十一項核心價值觀基礎上的,這些核心價值觀貫穿于卓越績效模式的七大部份之中,是我們理解和實施卓越績效模式的指導思想,簡而言之,十一項核心價值觀是卓越績效模式的靈魂。 這十一項核...
閱讀(980)
2012-11-28
[轉帖] 強制分布法在績效考核中的應用
員工的績效考核是人力資源管理者要面對的一項重要工作,對于員工而言,經過了辛勤的工作,每個人的表現都需要得到一個客觀而公正的評判。所以在績效結果出來之后,合理的應用就顯得尤為重要。如何適當的拉開距離...
閱讀(976)
2012-11-28
[轉帖] 績效管理實施中“二一一”原則
我們都知道績效管理難,而且很多企業在績效管理剛剛實行中有較好的效果,可是當越往以后,績效管理的執行越流于形式,有些隨著人員的變動就根本不執行,所以很多同行講績效管理之難。產生難得原因有三個,第一,...
閱讀(928)
2012-11-28
績效管理:“6”的效應
一家工廠員工效率總難得提高,于是他們找到了管理大師史考伯,史考伯先生仔細考察該工廠后,問陪同的一個白班工人今天生產了幾部暖風機,6部,工人回答,史考伯不說一句話,在地板上用粉筆寫下了一個大大的阿拉伯...
閱讀(916)
2012-11-28
員工心理在績效管理中的應用
理論的東西我講到這里,我還有20分鐘給你們講什么呢?你們今天來一趟都不容易,我具體教你們怎么管。下面,我看一下具體怎么管! ∥覀冊谒械膯挝欢加幸粋部門,這個部門叫什么?叫做人力資源部。首先我們大...
閱讀(894)
2012-11-28
績效輔導-績效管理的生命線
績效輔導-績效管理的生命線 績效輔導是績效管理的生命線,績效考核之所以失敗,很大程度上是因為績效輔導這個環節沒有做好! 】冃Ч芾硎且粋系統,擁有完善的流程,這個流程說起來很簡單,第一步是績效...
閱讀(909)
2012-11-28
“業績考核”與“素質考評”區別與應用
一、 業績考核與素質考評 1、業績考核或考績 我們所說的業績,是一個廣義的概念;它并不只是指企業中的業務人員取得的那些可以用經濟指標衡量的業務實績,而是泛指企業中所有崗位上的工作人員所取得的工作進展...
閱讀(892)
2012-11-28
轉載分享:破解考核迷思 實現三方共贏
績效考核做為人力資源管理當中的一個重要模塊,連接著老板、中層經理、普通員工。稍不留意就會造成三方的對立。本人從事績效管理工作以來,在其中深感績效管理在中國企業實施之困難,在平時的工作中,偶有所得,...
閱讀(939)
2012-11-28
績效管理是一個持續的交流過程
績效管理是一個持續的溝通過程,該過程由員工和他們的直接主管之間以伙伴的關系完成,并對下列相關的事項建立明確的預期和理解:①員工的主要工作職責;②員工的績效對公司目標的實現有何貢獻 ;③做好工作的具...
閱讀(941)
2012-11-28
績效管理不是優勝劣汰
誤區一:績效管理就是優勝劣汰 績效管理在實踐中會經常遇到這樣一個典型的說法:績效管理就是以業績為根本,讓成果說話,你干的好就留下,干不好就走人!不少人把績效管理的目標和用途過于簡單化,對于他們來說...
閱讀(907)
2012-11-28
KPI與績效問題分析
1、績效管理不僅是一種制度,更是一種文化,需要和企業文化緊密結合。2、如何找指標:A、從工作說明書中導出,但這種方法僅適合一些工作內容變化不大的職能部門基層人員;B、魚刺骨圖—這部分老師講得不夠細,沒...
閱讀(939)
2012-11-28
有關矩陣式管理中怎樣設定kpi
1.辦事處管理的由辦事處考核;2.職能部門管理的由職能部門考核;3.共同管理的按照管理的頻次或者工作聯系確定權重在矩陣式組織模式下,各分支機構都是一個利潤中心,為此也配置了相應的責權,但在不同的企業,責...
閱讀(1149)
2012-11-28
從三洋看美、日績效指標區別
美國企業重視個人能力,日本企業關注團隊協作,通過兩者在績效指標方面的對比,就可見一斑! ∥以谂cHR經理們討論績效指標體系對企業發展的重要性時,一位在美國世界500強企業的HR經理慨嘆,他所在的企業對績效...
閱讀(917)
2012-11-28
KPI指標分解的方法
一、企業一級KPI可以從年度規劃和企業發展階段關注的重點來設定。二、部門二級KPI指標的設定方法1、縱向分解:即企業規劃和目標在部門間的分解,根據企業KPI和部門職責于當期重點項目工作提煉出業務部門的KPI指標...
閱讀(1275)
2012-11-28
績效指標
如何確定關鍵績效指標
很多企業HR進行績效考核時,都在使用績效管理的一個重要工具關鍵績效指標(Key Performance Indicators,簡稱"KPI"),但是如何設計公司、部門、業務單元以及崗位的關鍵績效指標?如何確定關鍵績效指標?使選出...
閱讀(1765)
2012-11-28
關鍵績效指標體系建立
當企業的使命與戰略方向明確后,企業必須通過戰略規劃,明確企業中長期戰略目標,明確實現戰略目標的成功關鍵因素,包括所需的資源及如何獲得所需資源,同時,還必須明確通過什么指標來反映和評價企業戰略的達成...
閱讀(966)
2012-11-28
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